L’OPIC ja atén presencialment els usuaris que hagin concertat cita prèvia

2 de juny de 2020

L’equipament, que no ha aturat la seva activitat durant l’estat d’alarma, amplia així els seus canals d’atenció i permetrà a la població dur a terme els seus tràmits també físicament

L’Oficina de Participació i Informació Ciutadana (OPIC) atén presencial des d’aquest dilluns amb cita prèvia. L’equipament, que no ha aturat la seva activitat durant l’estat d’alarma, amplia així els seus canals d’atenció i permetrà a la població dur a terme els seus tràmits també físicament. Per tal de fer els tràmits de manera presencial caldrà concertar cita prèvia, enviant un correu electrònic a opic@cubelles.cat o bé trucant al telèfon 93 895 03 00. Com a prevenció sanitària, però es recomana utilitzar les vies telemàtiques. 

També s’ha habilitat un punt d’autoservei de registre, de manera que qualsevol usuari pugui tramitar la seva petició personalment. A banda de sol·licitar-ho prèviament mitjançant el mateix telèfon i correu electrònic, caldrà seguir les instruccions d’higiene individual establertes, com l’ús de guants, mascaretes i gel desinfectant. En cas de dubtes, el personal de l’OPIC atendrà directament els usuaris de forma telefònica o per videotrucada, en horari de 9.00 h. a 13.00 h.

El regidor de Participació Ciutadana, Jacob Capardón en una entrevista a l'emissora municipal ha parlat de la reobertura de les instal·lacions al públic  de 9 a 13 h. i només per a les persones que hagin demanat cita prèvia.

També la tècnica de Participació Ciutadana, Mila Corredor ha concretat quin és el servei que s'està prestant amb l'ampliació dels nous canals d’atenció que permeten a la població dur a terme ara els seus tràmits també físicament, però amb cita prèvia. Corredor recomana que es prioritzi l'utilització de les vies telemàtiques.