L'OMIC no ha rebut pràcticament denúncies dels consumidors de les compres de Nadal

13 de gener de 2016

Acabada d'estrenar la temporada de rebaixes, l’OMIC (oficina Municipal d’Informació al Consumidor) de l’Ajuntament vol recordar als compradors que durant el període de descomptes, el consumidor disposa dels mateixos drets i garanties que durant la resta de l'any

Les darreres compres de Nadal s'han caracteritzar a Cubelles per provocar poques queixes entre els consumidors. L'OMIC (Oficina Municipal d'Informació al Consumidor) no ha rebut pràcticament denúncies dels consumidors fins el moment. Malgrat això, recomana que ara durant el període de rebaixes no es baixi la guàrdia per evitar qualsevol problema en comprar productes rebaixats.  Acabada d'estrenar la temporada de rebaixes, l’OMIC (oficina Municipal d’Informació al Consumidor) de l’Ajuntament vol recordar als compradors que durant el període de descomptes, el consumidor disposa dels mateixos drets i garanties que durant la resta de l'any. També és important conèixer que en rebaixes només es poden vendre productes de temporada, de la mateixa qualitat que els existents abans dels descomptes, però a un millor preu.

És imprescindible que es guardin els tiquets de compra i qualsevol altre document referit als productes adquirits, com a publicitat, albarans d'entrega o garantia comercial, per a realitzar qualsevol reclamació posterior.

Des de l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) de Cubelles també es recorda que els comerços només estan obligats a acceptar devolucions d'articles quan siguin defectuosos i que la falta de satisfacció del consumidor no dóna dret a exigir la devolució del preu, llevat que l'establiment l'hagi ofert així. 

Els botiguers afronten les noves rebaixes amb la confiança de  trencar les dinàmiques a la baixa dels últims anys. Les dades macroeconòmiques reflecteixen una certa millora en la situació general. De fet, en aquesta línia es mou l’últim estudi d’Esade, que assenyala que els consumidors  ja en les passades compres nadalenques es gastarien entre un 4 i un 5% més. Segons aquest mateix document, el consum està repuntant, després de les múltiples caigudes que ha patit des del 2012, fins a assolir els nivells del 2006.

La temporada de rebaixes iniciada el 7 de gener acabarà el 6 de març.

Entrevista a Anna Flores, tècnica de l'OMIC de l'Ajuntament